Transformez vos places en avoir et revenez ultérieurement !

Vous subissez un imprévu, vous êtes dans l'impossibilité d'assister à votre représentation, ou suite à une annulation vous souhaitez revenir ultérieurement et affirmer votre attachement à la programmation du Théâtre Rive Gauche, vous avez alors la possibilité de transformer votre achat de places en avoir financier à utiliser sur la date et pour le spectacle de votre choix.

Le montant de la reprise de votre ticket est crédité sur votre compte client, sans limite de validité. Vous pourrez faire valoir ce montant en déduction de votre prochain achat de places au Théâtre Rive Gauche.

Pour transformer vos places en avoir il suffit de vous connecter à votre compte client, la procédure vous est décrite dans le tutoriel ci-dessous ou consultable et téléchargeable ICI

Quand vous aurez fait cette demande de mise en acompte, vous recevrez un premier e-mail vous confirmant qu’elle est bien reçue, puis, un second, vous confirmant qu’elle est bien acceptée.

IMPORTANT / INFORMATIONS :

-Cette option est accessible en ligne pour les personnes ayant acheté des places via la billetterie en ligne du Théâtre Rive Gauche et aux personnes ayant fait leur achat de places directement auprès du guichet du théâtre (téléphone ou guichet).  Pour ces derniers il est impératif de joindre le guichet du théâtre (coordonnées et horaires ci-dessous), un complément de renseignement de coordonnées pourra être demandé (adresse e-mail) afin de disposer d'un formulaire de compte client complet dans le logiciel de billetterie du théâtre.

-Pour utiliser le montant de votre avoir en totalité, ou partiellement, il vous sera proposé lors de votre prochaine commande sur la billetterie en ligne, après connexion à votre compte client, sur la page récapitulative de votre panier et avant la procédure de paiement, une rubrique où votre avoir vous sera signalé et où vous aurez la possibilité de le déduire du montant de cette nouvelle commande.

Vous pouvez aussi faire déduire votre acompte d'une nouvelle commande en contactant par téléphone le service guichet du théâtre au 01 43 35 32 31 (du lundi au samedi de 11h à 13h et de 13h30 à 19h ou 21h et le dimanche de 11h à 15h ou 17h30 – sous réserve de modifications).

Pour toute question complémentaire, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible ICI.

En vous remerciant de votre fidélité à la programmation du Théâtre Rive Gauche, toute l'équipe et les artistes seront très heureux de vous y accueillir prochainement.

LA PROCEDURE D'OBTENTION DE VOTRE AVOIR EST LA SUIVANTE :

LA PROCEDURE D'UTILISATION DE VOTRE AVOIR EST LA SUIVANTE :